Hallo zusammen,

Fällt Euch etwas auf?

t.[attachment=1]DSCN0018.JPG[/attachment]

Mir ist gestern der absolute Supergau beim Aufziehen der Uhr passiert. Ich habe nicht so genau higeschaut, wollte die Uhr stellen, da ist der Stundenzeiger an der kleinen Sekunde hängengeblieben und verbogen.

[attachment=0]DSCN0016.JPG[/attachment]

Ist Euch so etwas schon einmal untergekommen. Die Uhr ist weder hingefallen, noch hat sie einen heftigen Stoss erlitten. Was könnte noch kaputt gegangen sein?

Das darf doch eigentlich nicht passieren.

Schöne Grüße

Heiner

Das habe ich noch nie gehört und gesehen. Ich hoffe im Werk ist kein Schaden entstanden.

Nun ist auch klar warum Nomos oft die Zeiger mit einem Anstellwinkel zum Deckglas hin montiert. (?)

Hallo Heiner,

das ist ja wirklich unglaublich. Wie alt ist diese Tangente? Hast du noch Garantie?

Ich an Deiner Stelle würde diese Bilder per eMail an Nomos schicken, in der Hoffnung, dass sie die Uhr auf Kulanz reparieren!

Schöne Grüße
mat

Gut, daß Du die Krone gezogen hast. Mit Sekundenstopp, den die Uhr wohl hat, kann kein weiter Schaden entstehen. War die Uhr schon mal zur Revision? Wie alt ist die Tangente und woher hast Du sie. Wenn Du sie bei einem Konzessionär gekauft hast, solltest Du sie dort hin bringen. Wenn nicht -> ab zu Nomos. Da es eine Glashütte/SA ist, wird die Garantie wohl abgelaufen sein. Aber vielleicht gibt es eine Durchsicht und einen neuen Stundenzeiger auf dem Kulanzweg.

Hallo,

vielen Dank für Eure Kommentare.

Für mich war das genauso überaschend wie für Euch. Die Uhr ist aus 2001, habe ich auf einem Lufthansa Flug gekauft. Sie war noch nie zur Revision, da mein Konzessionär, dem ich alle meine Uhren anvertraue, bisher nach den Gangwerten noch keinen Grund für die Revision sah.

Die Uhr hat noch keinen Sekundenstop. Ich glaube, vielleicht habe ich Glück gehabt, denn ich wollte sie erst nach dem Stellen aufziehen. Ansonsten rechne ich schon mit einem größeren Schaden.

Ich werde sie am Mittwoch oder Donnerstag zum Konzessionär geben, vielleicht schicke ich Sie auch direkt zu Nomos, da ich erst am Mittwoch abend wieder zuhause bin. Was meint Ihr, besser über den Konzi oder direkt zu Nomos.

Ich bin schon etwas schockiert, da ich meine Uhren sehr sehr pfleglich behandle, vor allem meine Nomos Uhren.

Heiner

Hallo, Heiner,

ich bin sprachlos.

Mein Vorschlag:
Heute noch mail mit kurzer Vorgangsbeschreibung und Hinweis auf Lufthansa-Modell sowie Bildern an NOMOS. Dann hast Du bis Mittwoch spätestens die Antwort, wie Du verfahren solltest.

Viel Glück!
Halte uns bitte informiert.

Gruß
Markus

Hallo Markus,

die Mail ist auf dem Weg. Danke für die gute Idee.

Ich habe vorsichtig noch einmal die Zeiger bewegt. Dies scheint noch zu funktionieren. Der Minutenzeiger läuft auch noch über die kleine Sekunde.

[attachment=0]DSCN0020.JPG[/attachment]

Ich habe Nomos angefragt, ob ich die Uhr direkt an Nomos schicken soll, oder über den Konzessionär.
Habt Ihr schon einmal eine Uhr direkt an Nomos geschickt? Wenn ja, kann mir emand vielleicht eine Addresse angeben.

Danke

Heiner

Hallo Heiner,

dies ist die Postanschrift von Nomos:

NOMOS Glashütte/SA
Roland Schwertner KG
Ferdinand-Adolph-Lange-Platz 2
D-01768 Glashütte

Ich habe schon mal eine Uhr während der Garaniezeit direkt zu Nomos geschickt,
habe sehr gute Erfahrungen gemacht, die Uhr war glaube ich nach ca. 3-4 Wochen wieder da.

Gruß
mat

Mein erster Gedanke war: schaut geil aus!

Aber im Ernst, so was ist mir noch nie untergekommen bisher.

Kann Deinen Schrecken verstehen. Mein Mitgefühl hast Du.

In der Tat ein Super Gau.
Ich wäre auch erschrocken.
Ich hatte unlängst einen Gewährleistungsfall an meiner TSD und hab sie über den Konzi zu Nomos schicken lassen. Hat leider ca. 8 Wochen gedauert, aber die Uhr kam perfekt zurück.

Viel Glück,