Hallo,

ich habe mit meiner Nomos Tangente ein Problem, daß mich von Anfang an verfolgt, mittlerweile bin ich ziemlich ratlos, was ich machen soll. Habt Ihr vielleicht einen Tip?

Gekauft habe ich die Frühjahr 2004 (SN 296xx) . Innerhalb des Garantiezeitraums war die Uhr zweimal beim Werk in Reparatur, weil die Uhr beim Tragen hin und wieder stehen blieb (ja, sie war aufgezogen…). Gelegentlich lief sie dann nach einer Pause wieder weiter, manchmal mußte ich die Krone mehrfach herausziehen und wieder hineindrücken, damit sie wieder weiterlief. Nach 2 Jahren war dann die Feder defekt, was eine weitere Reparatur im Werk nach sich zog. Einige Zeit lang hatte ich Ruhe, jetzt geht es wieder los, die Uhr bleibt beim Tragen irgendwann und nicht reproduzierbar einfach stehen. Auch jetzt läuft sie manchmal nach einer mehrmenütigen Pause wieder weiter.

Hat jemand einen Tip, wer mir das Problem dauerhaft lösen kann? Glashütte hat es bereits zweimal mit begrenztem Erfolg versucht. Die Uhr nur als Schmuckstück ohne verläßliche Zeitangabe möchte ich eigentlich nicht verwenden.

Vermutlich wird bald eine Revision anstehen, die Investition möchte ich aber nicht tätigen, wenn das Problem weiterhin bestehen bleibt.

Was würdet Ihr an meiner Stelle tun?

Viele Grüße,
Artur

Hallo,

achja, Danke an alle für die Willkommensgrüße.

Zitat von s.seifert

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Vermutlich hilft nur, das Werk komplett zerlegen, jedes Einzelteil genau unter die Lupe nehmen, reinigen, eventuell austauschen. Um eine weitere Revision wirst Du wohl nicht herumkommen.

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Hmpf, das hört sich teuer an. Die Tangente ist (leider noch) meine erste und einzige mechanische Uhr, somit kann ich auf keine Erfahrungswerte zurückgreifen. Habt Ihr eine Idee, in welcher preislichen Größenordnung so eine Revision angesiedelt ist?

In welchen Abständen sollte eigentlich im Allgemeinen eine Revision durchgeführt werden? Beim Kauf wurde mir ein Intervall von 5 Jahren genannt, stimmt das?

Zitat von s.seifert

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Wie ist es denn mit Garantie? Da Du sagst, die Uhr hätte von Anfang an diese Probleme gehabt, müsste da doch noch was möglich sein. Oder?

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Sicherlich wäre das schön, wenn das vergünstigt über eine Kulanzregelung abgewickelt werden könnte. Garantie ist soweit noch mich erinnern kann auf 2 Jahre beschränkt und mußte von mir ja schon 3x in Anspruch genommen werden. Diese 2 Jahresfrist ist auch schon seit 3 Jahren abgelaufen. Aufgrund persönlicher Erfahrungen mit "Premium"-Produkten in anderen Branchen (anderes Thema...) ist aber meine Hoffnung nur sehr gering.

Viele Grüße,
Artur

Zitat von Longus 04

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Hallo, Artur,
Willkommen im Forum.
Vielleicht bleibst Du ja länger bei uns. Auch, wenn der Nomos-Start nicht so glücklich verlaufen sein sollte.

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Hallo M.
nochmal Danke für die Willkommensgrüße. Eigentlich habe ich schon vor länger hier zu bleiben. Ich finde die Uhren einfach schön. Ich war neulich auch kurz davor meine Tangente auf ein braunes Armband umzurüsten und mir zusätzlich eine schwarze Ruthenium zu holen. Ein brauner Anzug mit schwarzem Uhrenarmband sieht dämlich aus, und in meiner Arbeitskleidung bin ich etwas eingeschränkt...

Nachdem aber meine altbekannte Probleme mit der Uhr wieder losgingen, habe ich den Kauf erst einmal aufgeschoben.

Zitat von Longus 04

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Zur "Fehlersuche" und "Fehlermöglichkeit" schließe ich mich meinen Vorschreibern an.
Ergänze:
Hat die Uhr viel Zeit am Arm, ggf. Kontakt zu magnetischen Quellen?
Lass sie mal entmagnetisieren bei gutem Fachhändlr ein Kinderspiel und oft kostenlos, aber nicht umsonst.

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Hmm, getragen wird sie nur tagsüber unter der Woche, und auch das nur unregelmäßig.

Zitat von Longus 04

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Wenn ich richtig verstehe, ist die letzte Revision bzw. der letzte "Mängelbeseitigungsversuch" bei / durch Nomos schon länger her. "2004 gekauft ... nach 2 Jahren (2006?) Feder ... Nomos". Und bezog sich nicht auf das alte (?) Problem.

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2004 gekauft
2005 zweimal in Reparatur bei Nomos wegen diesem gelegentlichen Stehenbleiben, nach der 2. Reparatur trat dieses Problem bis vor kurzem nicht mehr auf.
2006 nochmals Rep. wegen einer gebrochenen Feder

Zitat von Longus 04

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Daher mein Rat:
1) Entmagnetisierungs-Versuch, dann ggf.
2) Schreiben an Nomos mit der Bitte um Stellungnahme.

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Danke. der Vorschlag ist naheliegend und gut, werde ich mal ausprobieren.

Viele Grüße,
Artur

Zitat von Longus 04

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@Artur:
Arbeitskleidung = Brauner Anzug?
Hoffentlich nicht mit Schulterklappen
Braune mag ich nämlich nicht

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Ok, war zugegeben unglücklich formuliert. Bin halt konservativer Anzugträger, und da kommt nur schwarz, grau, blau und braun in Frage. Die serienmäßige Tangente harmoniert insbesondere mit letzterem einfach nicht, mindestens an den Tagen bin ich dann uhrenlos (Handy zählt nicht).

Viele Grüße,
Artur